قوانین و مقررات کامل خدمات arz.me

۱. مقدمه و پذیرش قوانین

استفاده از خدمات پلتفرم arz.me به‌منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمامی مفاد این سند است. کاربر موظف است پیش از هرگونه استفاده از خدمات، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه نماید.

ادامه استفاده از خدمات به‌معنای رضایت آگاهانه و تعهد کاربر به رعایت کلیه مفاد این سند خواهد بود.

تنها دامنه رسمی پلتفرم www.arz.me است و استفاده از دامنه‌های مشابه یا غیررسمی، مسئولیتی برای صرافی ایجاد نخواهد کرد.

۲. تعاریف

  • کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که پس از ثبت‌نام و احراز هویت، از خدمات پلتفرم استفاده می‌کند.
  • پلتفرم/صرافی arz.me: سامانه‌ای آنلاین برای خرید، فروش، انتقال و نگهداری رمزارزها.
  • رمزارز: هر نوع دارایی دیجیتال مبتنی بر فناوری بلاکچین که قابلیت معامله در پلتفرم را دارد.
  • کیف پول: حساب اختصاصی کاربر برای نگهداری رمزارزها در پلتفرم.
  • تراکنش: هرگونه عملیات واریز، برداشت، خرید، فروش یا انتقال دارایی.
  • احراز هویت (KYC): فرآیند تأیید هویت کاربر بر اساس مدارک معتبر.
  • کارمزد: هزینه‌ای که بابت ارائه خدمات از کاربر دریافت می‌شود.

۳. عضویت و احراز هویت

  • ثبت‌نام و تکمیل اطلاعات هویتی برای استفاده از خدمات الزامی است.
  • ارائه مدارک معتبر هویتی و در صورت لزوم مدارک تکمیلی الزامی می‌باشد.
  • هر حساب کاربری صرفاً متعلق به شخص احراز هویت‌شده است و واگذاری یا استفاده مشترک از حساب ممنوع است.
  • بر اساس سطح احراز هویت، محدودیت‌هایی در واریز و برداشت اعمال می‌شود.
  • حداقل سن قانونی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران الزامی است.

۴. صحت اطلاعات

  • کاربر متعهد است اطلاعات خود را صحیح، کامل و به‌روز ارائه نماید.
  • در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص، صرافی مجاز به تعلیق یا مسدودسازی حساب خواهد بود.
  • مسئولیت خسارات ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.

۵. واریز و برداشت ریالی

  • واریز و برداشت ریالی صرفاً از طریق حساب بانکی ثبت‌شده به نام کاربر امکان‌پذیر است.
  • صرافی می‌تواند محدودیت‌های مبلغی یا زمانی برای تراکنش‌ها اعمال نماید.
  • تاخیرهای ناشی از سیستم بانکی خارج از مسئولیت صرافی است.

۶. واریز و برداشت رمزارز

  • مسئولیت صحت آدرس کیف پول و انتخاب شبکه بلاکچین بر عهده کاربر است.
  • تراکنش‌ها بر اساس تایید شبکه بلاکچین نهایی می‌شوند.
  • صرافی می‌تواند برداشت‌ها را جهت بررسی امنیتی به‌صورت دستی انجام دهد.

۷. معاملات و ریسک

  • تمامی سود و زیان ناشی از معاملات بر عهده کاربر است.
  • نوسانات بازار و اختلالات شبکه بلاکچین خارج از کنترل صرافی است.
  • کاربر موظف است پیش از انجام معاملات، ریسک‌ها را بپذیرد.

۸. فعالیت‌های ممنوعه

  • استفاده از پلتفرم برای پولشویی، تأمین مالی تروریسم، قمار یا فعالیت‌های غیرقانونی ممنوع است.
  • در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، صرافی مجاز به مسدودسازی حساب و ارائه اطلاعات به مراجع قانونی است.

۹. امنیت و حریم خصوصی

  • صرافی متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران مطابق استانداردهای امنیتی است.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات ورود بر عهده کاربر است.
  • انتشار یا واگذاری اطلاعات حساب به اشخاص ثالث ممنوع است.

۱۰. کارمزدها

  • کارمزدها مطابق جدول اعلام‌شده در سایت محاسبه می‌شود.
  • صرافی حق تغییر کارمزدها با اطلاع‌رسانی قبلی را دارد.

۱۱. تعلیق و محدودیت خدمات

  • صرافی می‌تواند در شرایط اضطراری یا قانونی خدمات را متوقف یا محدود کند.
  • در صورت تخلف یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر ممکن است مسدود شود.

۱۲. مالکیت معنوی

  • کلیه حقوق مادی و معنوی پلتفرم متعلق به arz.me است.
  • هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز ممنوع است.

۱۳. تغییر قوانین

  • صرافی مجاز است در هر زمان قوانین را اصلاح یا تکمیل کند.
  • ادامه استفاده به‌منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.

۱۴. قوانین مالیاتی و همکاری با مراجع

  • پرداخت مالیات و تعهدات قانونی بر عهده کاربر است.
  • صرافی در صورت درخواست مراجع قانونی همکاری لازم را انجام خواهد داد.

۱۵. AML و CFT

  • صرافی سازوکارهای لازم برای شناسایی تراکنش‌های مشکوک را اجرا می‌کند.
  • در صورت لزوم، حساب یا تراکنش جهت بررسی مسدود خواهد شد.

۱۶. حل اختلاف

  • اختلافات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
  • در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع صالح ارجاع می‌شود.

۱۷. سلب مسئولیت و هشدار ریسک

  • رمزارزها دارایی‌های پرریسک هستند.
  • هیچ تضمینی برای حفظ ارزش یا سودآوری وجود ندارد.